- le standard téléphonique toujours non opérationnel depuis plusieurs mois et notamment durant la campagne IR
- l’absence d’organisation de la réception physique du public (absence de borne pour distribuer les tickets, une seule file professionnelle personnelle, pas de planning de remplacement en cas d’absence, difficultés à prendre sa pause déjeuner)
- l’absence de concertation ( les agents n’ont jamais été associés à l’organisation de l’accueil)
- des objectifs annuels des services soit ne sont pas communiqués aux agents soit sont augmentés
- des agressions quotidiennes des agents à l’accueil qui ne remontent pas à la direction
- pénurie d’emplois dans plusieurs services (SIP, SIE, Pôle enregistrement)
Les agents des Finances Publiques du 17ème arrondissement tirent le signal d’alarme
24 juin 2013