[sommaire] L’administration procède actuellement à une pseudo consultation des collègues des SIP afin d’organiser l’ouverture méridienne des services. A l’occasion de réunions de service, ils sont ainsi conviés à se prononcer sur le roulement des équipes ou leur calibrage en fonction du volume des réceptions.

L’ouverture méridienne des SIP dans la vraie vie

De fait, les questions demeurent. Car si l’ouverture méridienne a bel et bien été imposée aux agents, l’administration demande maintenant aux collègues d’en assurer la mise en oeuvre… Sur le terrain, cette décision dogmatique se heurte à la réalité des services : sous effectif chronique, non respect des horaires variables et problèmes de restauration. Comment assurer par exemple aux agents la possibilité de s’absenter plus de ¾ d’heure entre 11h30 à 14h comme le prévoient les horaires variables ? Comment leur permettre de choisir l’heure à laquelle ils souhaitent prendre leur repas ? Comment leur permettre de prendre leur repas ensemble ? Comment leur garantir simplement qu’il ne se limitera pas à un casse-croute pris sur le bureau comme cela se pratique de plus en plus ? Dans ces conditions, l’ouverture méridienne se résume pour les collègues à une dégradation pure et simple de leur condition de travail directement liée aux opérations de fusion. L’argument administratif reposant sur l’amélioration du service à l’usager sonne faux pour tous ceux qui connaissent la réalité des conditions d’accueil. La fermeture du site de proximité du 35 rue du Plateau en mai dernier ne permet pas non plus à l’administration de faire illusion auprès des usagers. Le transfert des services s’est déroulé dans de très mauvaises conditions : 3 reports successifs, erreurs répétées d’impression des formulaires, information insuffisante des contribuables, saturation de l’accueil de l’Argonne et autres problèmes immobiliers. Il a désorganisé et dégradé la qualité du service contrairement à ce que nous répète l’administration à longueur de réunions. C’est dans ce contexte qu’elle renvoie les modalités de cette mise en oeuvre aux mêmes agents auxquels elle a imposé sa vision dogmatique. Pour notre part, nous la renvoyons à l’exigence d’un véritable dialogue social au sein de la DRFIP !

La DRFIP à l’épreuve du dialogue social

Nous nous battons depuis des mois sur la question de l’ouverture méridienne des SIP : lors du comité de suivi du 8 février dernier nous avions déjà posé le problème. Mme BRIGANT porte-parole de la Direction Générale sur la mission « relation usagers » s’était alors engagée à consulter l’ensemble des agents des SIP sur la question de l’ouverture au public sur la plage méridienne. La direction locale, par le biais d’explications nébuleuses, est revenu sur cet engagement lors du CTP juxtaposé du 16/02/10 lié à la mise en place des SIP du 19ème et du 20ème. Nous avons quitté la séance face à l’obstination de la parité administrative à refuser la consultation des agents concernés. Nous avons agit de même lors du comité de suivi et soulevons la question dans les CTP qui s’y rattachent (le 11/05/10 sur la mise en place du SIP du 12ème par exemple ou lors du CTP mission du 15/07/10). Car pour nous, les agents concernés par cette modification importante de leur condition de travail ont leur mot à dire ! Seule une consultation formelle par vote décisionnel peut permettre la réelle prise en compte de leur point de vue. L’organisation de « concertations » locales des agents sous l’égide des chefs de service n’en est qu’une sinistre parodie !

En conséquence, nous proposons aux collègues de :

– ne pas participer à ces réunions si elles sont facultatives – ou dans le cas contraire d’y porter leur revendication : sur la question de l’ouverture méridienne, nous exigeons l’organisation d’un vote décisionnel de tous les agents des SIP !

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