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Conditions de travail à la DRFiP 75 : moins de lignes, mais toujours plus de souffrances
Le Groupe de Travail DUERP (Document Unique d’Évaluation des Risques Professionnels) s’est tenu ce jeudi 3 juillet 2025. Il visait à faire le point sur l’évolution des risques professionnels à la DRFiP 75 et à envisager des pistes d’amélioration. La CGT y a porté la voix des agent·es, avec une conviction claire : les conditions de travail ne s’améliorent pas, elles se dégradent — et les chiffres eux-mêmes, loin de masquer cette réalité, la confirment.
📉 Une baisse des chiffres… qui masque une réalité plus dure
En apparence, la situation pourrait sembler s’améliorer : le nombre de lignes DUERP enregistrées passe de 992 en 2023 à 750 en 2024, soit une baisse de 24 %. Mais cette baisse est trompeuse. Elle ne traduit ni une amélioration réelle des conditions de travail, ni une montée en puissance de la prévention. Bien au contraire, elle révèle :
- une perte de repères et une appropriation de plus en plus difficile de l’outil par les équipes,
- un découragement profond des collègues à signaler les risques,
- et un affaiblissement de l’expression collective dans un contexte où les marges de manœuvre locales sont toujours plus contraintes.
⚠️ Organisation du travail : le premier facteur de risques
Le constat est sans appel : 43 % des risques recensés relèvent de l’organisation du travail. Très loin devant les risques physiques ou liés à l’environnement matériel. Ce que la CGT dénonce depuis des années se confirme dans les faits : la manière dont le travail est prescrit, organisé, contrôlé est devenue le principal danger pour la santé physique et mentale des agent·es.
Les situations les plus déclarées sont parlantes :
- surcharge de travail, pression temporelle, difficultés à concilier vie professionnelle et personnelle : 1 938 agent·es exposé·es,
- travail prolongé sur écran : 1 935,
- conditions thermiques dégradées : 1 079,
- exposition à la détresse sociale, agressions, violences sexistes et sexuelles : 1 012,
- insécurité des parcours professionnels : 802,
- isolement, manque de soutien, conflits, perte de sens : 671.
Ces chiffres traduisent les effets d’un management productiviste, désorganisé et brutal, qui sape les collectifs de travail, fragilise les agent·es et détruit du sens. Autrement dit : le modèle néolibéral appliqué à la DGFiP dans toute sa violence.
📊Un plan stratégique DRFiP 2026-2028 : des intentions, mais des limites
En réponse à ces constats, la direction — par la voix du chef du service RH — a annoncé le lancement d’un plan stratégique 2026-2028, pluriannuel, avec une réévaluation annuelle.
La CGT reconnaît certaines avancées obtenues depuis l’arrivée de la nouvelle direction, qui semble à l’écoute. Toutefois, nous restons vigilants et sceptiques quant à la portée réelle de ce plan. Car tant que la logique restera inchangée — des objectifs toujours plus élevés, des moyens toujours plus réduits, le résultat sera le même : le travail se fera sur la santé des agent·es.
☀️ Canicule : des réponses tardives et inégalitaires
Les consignes de la direction sont arrivée bien tard, alors que l’épisode de chaleur était déjà largement engagé. La direction se retranche derrière la Préfecture, affirmant qu’elle ne peut réagir qu’une fois la décision préfectorale prise. Aussi, les os demandent que la direction fasse un mél tous agents au lieu de passer uniquement par la hiérarchie locale. En effet des problèmes de redescente ont été constatés : absence, oubli de certains de service
Plusieurs points problématiques ont été soulevés :
- certaines salles climatisées sont occupées (formations, réunions) au moment même où elles devraient être sanctuarisées pour préserver les agent·es,
- de grandes inégalités de situations existent selon les sites, les métiers, les régimes de travail (télétravail ou pas), ou encore selon que les locaux soient climatisés ou non.
La CGT a rappelé sa position : il faut une mesure juste et simple, qui tienne compte de cette inégalité structurelle. C’est pourquoi nous soutenons la journée banalisée en cas de canicule. La direction a botté en touche, avançant qu’aucune autre direction ne le pratique, et préférant maintenir la « journée continue ».
📎 Voir notre compte rendu complet ici :
🧱 Bloc fonctionnel dans les SIP : un danger sous-estimé
Un CSAL de retour d’expérience a été promis par le directeur sur la mise en œuvre du « bloc fonctionnel » dans les SIP. Mais les effets délétères sont déjà là :
- des collègues épuisé·es,
- aucune moment de répit possible dans l’organisation actuelle,
- des départs de collègues expérimentés au 1er septembre.
- une campagne des avis (août-septembre) qui s’annonce intenable.
Ce modèle, imposé sans réelle concertation, fait peser une pression intenable sur les équipes. La CGT l’avait prédit, elle le dénonce aujourd’hui : ce bloc est toxique pour les conditions de travail.
🧑🏫 JAPA : jeunes inspecteurs en souffrance
Autre sujet majeur : les jeunes inspecteurs (JAPA) affectés en brigade de contrôle, souvent sans accompagnement ni formation suffisante. Les retours sont clairs : ces collègues débutent dans des conditions indignes, avec des conséquences directes sur leur santé et leur efficacité.
Des solutions existent : renforcement du tutorat, formation adaptée, temps d’intégration réel. La direction dit « réfléchir » à des pistes… mais il est urgent de concrétiser.
🛠️ Le DUERP doit devenir un outil d’émancipation
La CGT tient à rappeler une chose essentielle :
Le DUERP n’est pas un simple outil RH, encore moins une formalité technocratique.
C’est un levier pour visibiliser les souffrances au travail, pour poser collectivement les problèmes et remettre en cause l’organisation qui les génère. Il doit être réapproprié par les équipes, porté par les collectifs, et non confisqué par la hiérarchie. il doit devenir plus qu’un outil de recensement.
✊ La CGT Finances Publiques Paris appelle tou·tes les agent·es à :
- se réapproprier le DUERP,
- signaler sans relâche les risques et les dysfonctionnements,
- et à s’organiser collectivement pour changer en profondeur les conditions de travail
